Produs adaugat in cos
Continua Vezi cos
<

Politica de returnare a produselor

Politica de returnare a produselor cumparate de pe site-ul Sanloand.net

Politica de returnare a produselor cumparate de pe site-ul Sanloand.net

RETURNAREA PRODUSELOR (detalii in O.G. 34/2014)

Pot fi returnate numai produsele achizitionate de pe www.sanoland.net .

Obiectele sanitare se pot returna numai in starea in care au fost primite:

Ambalajul original nu trebuiesa fie deteriorat

Etichetele trebuiesa fie intacte

Accesoriile si produsele de returnat sa fie intacte, fara urme de montaj, zgarieturi, etc.

Factura si garantia (sau certificatul de conformitate) in copie sau original.

Returnarea produselor, costurile de transport si manipularea, intra in responsabilitatea Cumparatorului, conform art. 14(2) O.G.34/2014 si se face printr-o notificare scrisa, in termen de 14 zile.

Cumparatorul poate schimba un produs cu altul daca nu corespunde exigentelor sale.

Contravaloarea produsului returnat se va achita in contul bancar specificat de Cumparator, in termen de 14 zile.

Returul va fi refuzat daca nu se respecta cerintele de mai sus!

Returul intra in responsabilitatea Vanzatorului numai daca produsul prezinta vicii de fabricatie si nu corespunde specificatiilor tehnice.

Pentru obiectele sanitare care fac obiectul unei comenzi externe dar si pentru categoria electrocasnice, Cumparatorul va achita un avans de 50% din valoarea acestora.

Produsele sanitare si electrocasnicele comandate de Cumparator nu se refuza decat in cazul in care nu corespund tehnic! Refuzula cestora duce la pierderea avansului.

Servisarea, reparatiile de orice natura si inlocuirea produsului se realizeaza contra cost daca montajul nu a fost realizat de instalatori cu atestat professional sau persoana juridica de specialitate care sa ofere garantia montajului.